Responsable del tratamiento: RATIO (ratiochile.cl). Los datos de la empresa responsable aparecen en la boleta o factura de tu compra.
Qué guardamos
Solo lo necesario para venderte y despacharte: nombre, RUT, correo, teléfono y dirección. Si creas cuenta, también tu clave, cifrada.
Los datos de tu tarjeta no pasan por nosotros. El pago lo procesa Mercado Pago.
Para qué
Para procesar y despachar tu pedido, emitir la boleta, responderte cuando escribes y cumplir obligaciones legales. Si aceptaste recibir novedades, también para eso: puedes darte de baja desde cualquier correo.
Con quién
No vendemos ni cedemos tus datos. Los comparten solo quienes hacen funcionar la compra: Shopify, Mercado Pago y el courier. Cada uno recibe lo justo para su parte.
Tus derechos
Puedes pedirnos qué datos tuyos tenemos, corregirlos, eliminarlos o que dejemos de usarlos. Escríbenos por WhatsApp al +56 9 3701 1340.
Hoy rige la Ley 19.628. Desde el 1 de diciembre de 2026 entra en vigencia la Ley 21.719, que amplía estos derechos y crea la Agencia de Protección de Datos Personales.
Cookies
Usamos las necesarias para que el carro y tu sesión funcionen, y para medir el uso del sitio. Puedes bloquearlas en tu navegador, pero el carro dejará de funcionar.
Última actualización: octubre de 2026.