Envíos y retiro

Formas de entrega

  • Retiro en bodega · gratis. Av. El Salto 4264, Huechuraba, Santiago.
  • Despacho a domicilio. A todo Chile, con el courier que elijas en el checkout.

Costos

El retiro en bodega no tiene costo. El despacho se calcula en el carro según destino, peso y volumen. Ves el valor de cada courier y eliges antes de pagar.

Plazos

Preparamos tu pedido en 1 día hábil. Desde que sale de bodega, el plazo de entrega lo define el courier que elegiste: cada opción muestra su plazo en el checkout, antes de que pagues.

Retiro en bodega: queda listo en 1 día hábil. Te escribimos cuando puedas venir a buscarlo y coordinamos la hora ahí mismo.

Seguimiento

Cuando el pedido sale de bodega te enviamos por correo el número de seguimiento del courier. Si no te llega, escríbenos por WhatsApp al +56 9 3701 1340 con tu número de pedido.

Retiro en bodega

Llega con tu número de pedido y tu cédula de identidad. Si viene otra persona a buscarlo, avísanos antes con su nombre y RUT.

Si algo sale mal

Revisa el pedido al recibirlo. Si llega dañado, incompleto o cambiado, escríbenos dentro de 3 días hábiles con una foto y lo resolvemos nosotros, con el envío por nuestra cuenta.

Si el pedido vuelve a bodega porque la dirección estaba incompleta o no había quien recibiera, el segundo despacho tiene costo.